Johdanto
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten femivera.com ja osakeyhtiö Useful Goods Oy ("Sivusto" tai "me") keräävät, käyttävät ja luovuttavat henkilötietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksia. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tämän käytännön lukemisen jälkeen, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@femivera.com tai postitse seuraavilla tiedoilla: Useful Goods Oy, Englantilaisaukio 10, 00580 Helsinki.
Henkilötietojen kerääminen
Kun vierailet verkkosivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi verkkosivuston kanssa sekä tietoja, jotka ovat tarpeen ostostesi käsittelemiseksi. Voimme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastuen kautta. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavissa olevaan henkilöön liittyviin tietoihin (mukaan lukien alla mainitut tiedot) nimellä "henkilötiedot". Katso alla oleva luettelo saadaksesi lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.
Laitteen tiedot
Keräyksen tarkoitus: Ladata verkkosivusto tarkasti sinulle ja suorittaa verkkosivuston analyysi optimoidaksemme verkkosivustomme. Lähdejäljitys: Kerätään automaattisesti, kun käytät verkkosivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, web-beaconien, tunnisteiden tai pikselien avulla. Tietojen julkistaminen liiketoimintatarkoituksiin: Jaetaan verkkosivustomme toimittajan ja tuotetoimittajien kanssa. Kerätyt henkilötiedot: Verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, sivut tai tuotteet, joita olet katsellut, hakutermit ja verkkosivuston käyttösi.
Tilaustiedot
Tietojen keräämisen tarkoitus: Tarjota sinulle tuotteita tai palveluita sopimusten täyttämiseksi, käsitellä maksutietojasi, järjestää toimitus ja lähettää sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, kommunikoida kanssasi, tarkistaa tilauksemme mahdollisten riskien tai petosten varalta sekä antaa sinulle tuotteisiimme tai palveluihimme liittyvää tietoa tai mainontaa, joka vastaa jakamiasi mieltymyksiä. Tietojen lähde: Kerätty sinulta. Tietojen luovutus liiketoimintatarkoituksiin: Jaetaan verkkosivustomme toimittajille, tuotevalmistajille, toimituspalvelujen tarjoajille ja maksunvälittäjille. Kerätyt henkilötiedot: Nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Asiakastukitiedot
Keräyksen tarkoitus: Tarjota asiakastukea.
Sähköpostiuutispalvelun tietosuojakäytäntö
Tämä sähköpostiuutispalvelun tietosuojakäytäntö selittää, miten Fenfox Oy (jäljempänä "Femivera", "Me", "Meidän") kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi sähköpostimarkkinointiohjelmamme ("Uutiskirjepalvelu") yhteydessä. Tämä sähköpostiuutispalvelun tietosuojakäytäntö täydentää ensisijaista tietosuojakäytäntöämme.
Muutokset sähköpostiuutispalvelun tietosuojakäytäntöön
Voimme muuttaa tätä sähköpostiuutispalvelun tietosuojakäytäntöä aika ajoin oman harkintamme mukaan. Jos tässä sähköpostiuutispalvelun tietosuojakäytännössä tapahtuu merkittäviä muutoksia, ilmoitamme siitä sinulle lain edellyttämällä tavalla. Ymmärrät ja hyväksyt, että sinua pidetään hyväksyneen päivitetyn sähköpostiuutispalvelun tietosuojakäytännön, jos jatkat sähköpostiuutispalvelun käyttöä uuden tietosuojakäytännön astuttua voimaan.
Henkilötiedot, joita keräämme
Kun kirjaudut sähköpostiuutispalveluun, keräämme henkilökohtaisia tietoja, kuten nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Kun käytät sähköpostiuutispalvelua viestien lähettämiseen tai vastaanottamiseen, keräämme viestintämetadataa (esim. viestien lähetys- tai vastaanottoaika/päivämäärä) sekä viestien sisällön, jotka lähetät tai vastaanotat sähköpostiuutispalvelun kautta.
Voimme myös kerätä tietoja sinusta evästeiden tai vastaavien teknologioiden avulla verkkosivustollamme tai muissa digitaalisissa toiminnoissa. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan selaimesi laitteelle ja jotka säilyttävät asetuksia sekä helpottavat ja parantavat käyttökokemustasi. Evästeiden avulla voidaan personoida käyttökokemustasi sähköpostiuutiskirjapalvelun kautta (esim. lähettämällä sinulle henkilökohtaisia viestejä, kuten muistutuksia ostoskorista).
Jos osallistut kilpailuun, arvontaan, kyselyyn tai sähköpostikyselyyn, joka liittyy sähköpostiuutispalveluun, keräämme perustiedot yhteystiedoistasi sekä kaikki muut tiedot, jotka valitset antaa näiden toimintojen yhteydessä. Keräämme myös henkilötietojasi, jos otat meihin yhteyttä sähköpostiuutispalvelua tai asiakaspalvelua koskevissa kysymyksissä.
Henkilötietojen käyttö Käytämme tietojasi palvelun tarjoamiseen, analysointiin, ylläpitoon ja tukemiseen. Voimme myös käyttää tietojasi toimintojen parantamiseen sekä kokemuksesi mukauttamiseen ja personointiin.
Voimme käyttää henkilötietojasi luodaksemme koottuja ja/tai anonymisoituja tietoja. Kootut ja/tai anonymisoidut tiedot eivät ole henkilötietoja, ja niitä voidaan jakaa kenelle tahansa kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien mainostajat, myynninedistämiskumppanit ja sponsorit.
Henkilötietojen jakaminen Voimme jakaa henkilötietojasi ensisijaisen tietosuojakäytäntömme mukaisesti, jos annat meille siihen luvan, sekä seuraavissa tilanteissa:
Kolmannet osapuolet, jotka auttavat sähköpostiuutispalvelun toimittamisessa. Voimme jakaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa, jotka auttavat meitä sähköpostiuutispalvelun toimittamisessa (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, alustan tarjoajat, teleyritykset ja muut palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä toimittamaan tekstiviestejä). Lakisääteiset vaatimukset ja suojaaminen meitä tai muita kohtaan. Voimme luovuttaa sinua koskevia tietoja, joita säilytämme, kolmansille osapuolille, jos vilpittömästi uskomme, että se on tarpeellista tai tarkoituksenmukaista tehdä: noudattaaksemme oikeudellisia vaatimuksia tai lainvalvonnan tai kansallisen turvallisuuden pyyntöjä, kuten oikeuden määräyksiä tai haasteita; suojellaksemme sinun, meidän tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta; valvoaksemme käytäntöjämme tai sopimuksiamme; kerätäksemme rahoitusta meille; tai auttaaksemme epäillyn tai todellisen laittoman toiminnan tutkinnassa tai syytetoimissa.
Tarkat tiedot Kun täytät verkkolomakkeita tai annat meille tietoja sähköpostiuutispalvelun yhteydessä, sitoudut antamaan tarkkoja, täydellisiä ja oikeita tietoja. Sitoudut olemaan käyttämättä vääriä tai harhaanjohtavia nimiä tai nimiä, joita sinulla ei ole oikeutta käyttää. Jos katsemme mukaan tällaiset tiedot eivät ole totta, ovat epätarkkoja tai puutteellisia, tai jos olet valinnut käyttää sähköpostiuutispalvelua myöhempiin tarkoituksiin, voimme evätä sinulta pääsyn sähköpostiuutispalveluun ja ryhtyä asianmukaisiin oikeudellisiin toimiin.
Asiakaspalvelu Jos sinulla on ongelmia sähköpostiuutispalvelun kanssa, käy ystävällisesti https://femivera.com/ ja täytä lomake, jossa on tietoja ongelmastasi tai tukipyyntösi, tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@femivera.com.
Valtuutettu edustaja
Kun sinä tai joku, joka on laillisesti valtuutettu toimimaan puolestasi, voi tehdä todennettavan kuluttajapyynnön henkilötietojesi osalta. Valtuutetun edustajan nimeämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa info@femivera.com.
Vahvistus
Kun teet pyynnön, pyydämme sinua antamaan riittävästi tietoja, jotta voimme kohtuudella vahvistaa, että olet henkilö, josta olemme keränneet henkilötietoja, tai että olet valtuutettu edustaja. Tämä voi sisältää sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron vahvistamisen, joka liittyy henkilötietoihin.
Ensisijainen tietosuojakäytäntö
Rekisteröitymällä vastaanottamaan viestejä meiltä hyväksyt myös ensisijaisen tietosuojakäytäntömme. Tämä sähköpostiuutispalvelun tietosuojakäytäntö koskee yksinomaan sähköpostiuutispalvelua eikä rajoita tai vaikuta muihin tietosuojakäytäntöihin, jotka saattavat säädellä sinun ja meidän välistä suhdetta muissa yhteyksissä.
Henkilötietojen jakaminen
Me jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tehdyn sopimuksen yllä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi käytämme Shopifyta optimoidaksemme verkkokauppaamme. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täällä: https://www.shopify.com/legal/privacy. Voimme myös jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja säädöksiä, vastataksemme haasteisiin, kotietsintäkäskyihin tai muihin laillisiin pyyntöihin, tai suojellaksemme oikeuksiamme muulla tavoin.
Käyttäytymispohjainen mainonta Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme kohdennettua mainontaa tai markkinointiviestintää, jonka uskomme olevan sinulle mielenkiintoista. Esimerkiksi käytämme Google Analyticsia auttamaan meitä ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät verkkosivustoamme. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täällä: https://www.google.com/intl/fi/policies/privacy/. Voit myös kieltäytyä Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Jaaamme tietoja verkkosivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainosten kanssa muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme joitakin näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien teknologioiden avulla (joihin saatat suostua sijaintisi mukaan). Käytämme Shopify Audiencea auttaaksemme meitä näyttämään mainoksia muilla verkkosivustoilla yhdessä mainoskumppaneidemme kanssa ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muilta Shopify-kauppiailta ja jotka saattavat olla kiinnostuneita tarjouksistamme. Jaamme myös tietoja verkkosivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoksiisi liitetystä sähköpostiosoitteesta Shopify Audiencelle, jonka kautta muut Shopify-kauppiaat voivat lähettää sinulle tarjouksia, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Voit saada lisätietoja siitä, miten kohdennettu mainonta toimii, vierailemalla Network Advertising Initiative'n ("NAI") koulutussivulla osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta täällä: FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https:// advertising.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads. Lisäksi voit kieltäytyä joidenkin näiden palveluiden käytöstä vierailemalla Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa https://optout.aboutads.info/.
Henkilötietojen käyttö
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme palvelujamme, mukaan lukien: tuotteiden myyntitarjoukset, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pitääksemme sinut ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista. Laillinen peruste Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla: Suostumuksesi; Sopimuksen täytäntöönpano sinun ja verkkosivuston välillä; Oikeudellisten velvoitteidemme täyttäminen; Elintärkeiden etujesi suojaaminen; Yhteiskunnan edun mukaisen tehtävän suorittaminen; Oikeutettujen etujemme hoitaminen, jotka eivät ylitä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
Varastointi
Kun teet tilauksen verkkosivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekisterissämme, ellei ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja oikeudestasi tietojen poistamiseen löytyy alla olevasta kohdasta "Oikeutesi". Automaattinen päätöksenteko Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automaattiseen päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), jos tämä päätöksenteko vaikuttaa sinuun oikeudellisesti tai muuten merkittävästi. Suoritamme täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellisia tai muita merkittäviä vaikutuksia, käyttäen asiakastietoja. Rekisterinpitäjämme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa petosten estämiseksi, jolla ei ole sinuun oikeudellista tai muuta merkittävää vaikutusta. Palvelut, jotka sisältävät automatisoitua päätöksentekoa, sisältävät: Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilytetään muutaman tunnin ajan. Väliaikainen musta lista luottokorteista, jotka liittyvät mustalla listalla olevien IP-osoitteiden kanssa. Tämä musta lista on voimassa muutaman päivän ajan.
Sinun oikeutesi
GDPR: Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus saada pääsy sinusta kerättyihin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun sekä pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta. Henkilötietojasi käsitellään ensin Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja lisäkäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tietojenkäsittely noudattaa GDPR:ää, löytyy Shopify GDPR Whitepaperista: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Evästeet
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Käytämme erilaisia evästetyyppejä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainos- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi mahdollistamalla verkkosivuston muistamaan toimintasi ja mieltymyksesi (kuten kirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi onko kyseessä ensimmäinen vierailu vai käykö käyttäjä sivustolla usein. Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemustasi verkkosivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme. Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet Nimi Toiminto Kesto _ab Käytetään ylläpitäjän pääsyyn. 2v _secure_session_id Käytetään etusivulla navigointiin. 24h _shopify_country Käytetään kassalla. istunto _shopify_m Käytetään asiakkaan yksityisyysasetusten hallintaan. 1v _shopify_tm Käytetään asiakkaan yksityisyysasetusten hallintaan. 30min _shopify_tw Käytetään asiakkaan yksityisyysasetusten hallintaan. 2v _storefront_u Käytetään asiakkaan tilitietojen päivityksen helpottamiseen. 1min _tracking_consent Seuranta-asetukset. 1v c Käytetään maksussa. 1v cart Käytetään ostoskorissa. 2v cart_currency Käytetään ostoskorissa. 2v cart_sig Käytetään maksussa. 2v cart_ts Käytetään maksussa. 2v cart_ver Käytetään ostoskorissa. 2v checkout Käytetään maksussa. 4v checkout_token Käytetään maksussa. 1v dynamic_checkout_shown_on_cart Käytetään kassalla. 30min hide_shopify_pay_for_checkout Käytetään kassalla. istunto keep_alive Käytetään ostajan sijainnin määrittämiseen. 2v master_device_id Käytetään kauppiaan kirjautumisessa. 2v previous_step Käytetään kassalla. 1v Remember_me Käytetään kassalla. 1v secure_customer_sig Käytetään asiakaskirjautumisessa. 20v shopify_pay Käytetään kassalla. 1v shopify_pay_redirect Käytetään kassalla. 30 minuuttia, 3 viikkoa tai 1 vuosi arvosta riippuen storefront_digest Käytetään asiakaskirjautumisessa. 2v tracked_start_checkout Käytetään maksussa. 1v checkout_one_experiment Käytetään maksussa. istuntoraportointi ja analytiikka Nimi Toiminto Kesto _landing_page Seuraa laskeutumissivuja. 2v _orig_referrer Seuraa laskeutumissivuja. 2v _s Shopify-analytiikka. 30 min _shopify_d Shopify-analytiikka. istunto _shopify_s Shopify-analytiikka. 30min _shopify_sa_p Shopify-analytiikkaa markkinointiin ja suositteluihin liittyen. 30min _shopify_sa_t Shopify-analytiikkaa markkinointiin ja suositteluihin liittyen. 30 min _shopify_y Shopify-analytiikka. 1v _y Shopify-analytiikka. 1v _shopify_evids Shopify-analytiikka. istunto _shopify_ga Shopify ja Google Analytics. istunto. Kuinka kauan eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"-eväste. Istuntoevästeet kestävät niin kauan kuin selaat, ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja ne vanhenevat 30 minuutista kahteen vuoteen siitä päivästä, kun ne ladattiin laitteellesi. Voit hallita ja valvoa evästeitä eri tavoin. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi, ja osa verkkosivustostamme ei välttämättä ole enää täysin käytettävissä. Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, haluatko hyväksyä evästeet selaimesi asetuksista, jotka löytyvät usein selaimen valikosta "Työkalut" tai "Asetukset". Saat lisätietoja siitä, miten voit muuttaa selaimesi asetuksia tai estää, hallita tai suodattaa evästeitä selaimesi ohjeista tai seuraavilta verkkosivuilta: www.allaboutcookies.org. Huomaa myös, että evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä tietojesi jakamista kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai poistuaksesi tiettyjen näiden osapuolten tietojesi käytöstä, noudata yllä olevassa kohdassa "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" annettuja ohjeita.
Tietosuojakäytäntö viimeksi päivitetty 17.7.2024
