Meie poliitika kehtib 30 päeva alates toote vastuvõtmisest. Kui toote vastuvõtmisest on möödunud rohkem kui 30 päeva, ei saa me kahjuks teile tagasimakset pakkuda.
Tagasimakse saamiseks peab toode olema kasutamata ja samas seisukorras, nagu sa selle said. See peab olema ka originaalpakendis.
Tagastamisel vajame me kviitungit või ostutõendit.
Kontaktige meid e-posti teel aadressil: info@femivera.com ja öelge meile, et soovite toodet tagastada. Lisage tagastamise põhjus ja kviitung tagastamistaotlusele.
Tagastamine (kui asjakohane)
Kui teie tagastus on vastu võetud ja kontrollitud, saadame teile e-kirja teatega, et oleme saanud tagastatud toote. Teavitame teid ka teie tagastuse aktsepteerimisest või tagasilükkamisest.
"Kui tagastamine aktsepteeritakse, töödeldakse see ja tagasimakse väljastatakse automaatselt teie krediitkaardile või algsele makseviisile kindlaksmääratud ajavahemiku jooksul."
Sene või puuduvad tagastused
"Kui te pole veel tagasimakset saanud, peate kõigepealt uuesti oma pangakontot kontrollima."
Võtke seejärel ühendust oma pangaga, kuna teie tagasimakse ametlik väljastamine võib võtta aega.
"Kui olete kõik need sammud teinud ja ikka oma tagasimakset saanud ei ole, palun võtke ühendust info@femivera.com."
Kohaletoimetamine
Sa saad toote tagastamise eest postikulud tagasi.
Sõltuvalt sellest, kus sa elad, võib aega, mis kulub sinu vahetatud toote kohalejõudmiseks, varieeruda.
